ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных на сайте Guarchibao.com
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении данных, которые ТОО «Argus International» (БИН 251240027993, место нахождения: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, ул. Бейбітшілік, д. 25, офис 207/2) получает при использовании сайта https://guarchibao.com , оформлении заказов, оплате товаров, доставке товаров, обращении в службу поддержки, подписке на рассылку и использовании иных функций сайта.
Оператор обрабатывает данные пользователей сайта в рамках требований законодательства Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также иные применимые нормативные правовые акты Республики Казахстан.
Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки данных требуется согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно через функционал сайта, форму заказа, форму регистрации, форму подписки или иной доступный способ.
Настоящая Политика предназначена для обеспечения надлежащей защиты информации о Пользователях, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа, неправомерного использования, раскрытия, изменения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
При переходе по ссылкам, размещенным на сайте, Пользователь может быть перенаправлен на сайты, приложения или сервисы третьих лиц. Порядок обработки данных на таких ресурсах определяется политиками конфиденциальности соответствующих третьих лиц.
Нормативная основа
1. Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094
2. Правила сбора, обработки персональных данных: https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021498
3. Правила осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных: https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300032810
4. Закон Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V «Об информатизации»: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1500000418
5. Закон Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года № 508-II «О рекламе»: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000508_
1. Определение терминов
1.1. Администрация сайта — уполномоченные лица, действующие от имени Оператора и организующие обработку персональных данных Пользователей сайта.
1.2. Оператор — ТОО «Argus International», БИН 251240027993, определяющее цели, состав и способы обработки персональных данных.
1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту https://guarchibao.com/ посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.4. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://guarchibao.com
1.5. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном или ином материальном носителе.
1.6. Обработка персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.7. Конфиденциальные данные — данные, оставляемые Пользователем в формах сайта, при оформлении заказа, обращении в поддержку, подписке на рассылку, а также технические данные, передаваемые при использовании сайта.
1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, передаваемый сайтом и сохраняемый на устройстве Пользователя для обеспечения работы сайта, сохранения настроек, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
1.9. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в сети Интернет.
2. Предмет Политики
2.1. Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных и иных конфиденциальных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при использовании сайта.
2.2. Данные предоставляются Пользователем при оформлении заказа, создании личного кабинета, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, направлении претензий и обращений, а также при ином взаимодействии с сайтом.
2.3. Оператор также может получать технические данные, передаваемые автоматически при использовании сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа, регионе, источнике перехода и действиях на сайте.
2.4. Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователя. Такие данные обрабатываются банками, платежными системами и платежными сервисами.
3. Состав обрабатываемых данных
| Категория данных | Примеры данных |
| Идентификационные и контактные данные | Фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты. |
| Данные заказа и доставки | Состав заказа, количество товаров, цена, статус заказа, страна, город, адрес доставки, способ доставки, трек-номер. |
| Платежные данные | Сумма, валюта, статус платежа, идентификатор платежа, сведения, переданные платежной системой. |
| Коммуникации | Обращения, претензии, отзывы, переписка с Оператором. |
| Технические данные | IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа и действиях на сайте. |
4. Цели обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя для оформления и исполнения заказов, приема оплаты, доставки товара, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и претензий, обслуживания личного кабинета, направления сервисных сообщений, обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
4.2. Данные используются для ведения бухгалтерского, налогового и управленческого учета, выполнения требований законодательства Республики Казахстан, защиты прав и законных интересов Оператора.
4.3. Рекламные и информационные сообщения о товарах, скидках, акциях и специальных предложениях направляются Пользователю при наличии отдельного согласия.
5. Способы и сроки обработки данных
5.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, передачу, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.3. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения заказа, рассмотрения обращений, ведения учета и защиты прав Оператора.
5.4. Данные для рекламной рассылки хранятся до отзыва согласия на получение рекламных и информационных сообщений.
5.5. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются.
6. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
6.1. Оператор передает данные третьим лицам для исполнения заказа, приема оплаты, доставки товара, обслуживания сайта, рассмотрения обращений, ведения учета и выполнения требований законодательства.
6.2. Данные могут передаваться банкам, платежным системам, службам доставки, курьерским службам, почтовым операторам, поставщикам хостинга, связи, технической инфраструктуры, почтовых сервисов, систем аналитики, систем учета, сервисов клиентской поддержки, бухгалтерам, аудиторам, юристам, консультантам и государственным органам.
6.3. Третьим лицам передается объем данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.
6.4. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Республики Казахстан при использовании иностранных технических сервисов, платежных инструментов, почтовых сервисов, аналитических систем, сервисов клиентской поддержки и служб доставки.
6.5. Предоставляя согласие на обработку персональных данных, Пользователь также предоставляет согласие на трансграничную передачу персональных данных.
7. Cookies и веб-аналитика
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технические средства для работы сайта, сохранения настроек, оформления заказа, аналитики, безопасности и улучшения пользовательского опыта.
7.2. Отключение cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
7.3. Техническая информация используется для выявления и устранения технических проблем, анализа работы сайта, повышения безопасности и противодействия мошенничеству.
8. Обязанности Пользователя и Оператора
8.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные, обновлять их при изменении и предварительно получать согласие третьих лиц, если передает Оператору данные таких лиц.
8.2. Оператор использует данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, обеспечивает их конфиденциальность и принимает организационные и технические меры защиты.
8.3. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения персональных данных, отзывать согласие на обработку персональных данных, отказаться от рекламной рассылки и принимать меры по защите своих прав.
9.2. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу электронной почты argusinternationalkz@gmail.com.
9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не прекращает обработку данных, необходимых для исполнения ранее оформленного заказа, возврата денежных средств, рассмотрения претензии, ведения учета и защиты прав Оператора.
10. Ответственность
10.1. Оператор несет ответственность за неправомерную обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Оператор не несет ответственность за обработку данных Пользователя на сайтах и сервисах третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещенным на сайте.
10.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за передачу Оператору данных третьих лиц без необходимого согласия.
11. Изменение Политики
11.1. Политика вступает в силу с момента размещения на сайте.
11.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику путем размещения новой редакции на сайте.
11.3. Новая редакция Политики применяется с момента ее опубликования на сайте.
12. Разрешение споров
12.1. Споры и разногласия, связанные с настоящей Политикой, стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.
12.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение компетентного суда Республики Казахстан.
12.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Республики Казахстан.
13. Контакты Оператора
Оператор: ТОО «Argus International».
БИН: 251240027993.
Место нахождения: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, ул. Бейбітшілік, д. 25, офис 207/2.
Адрес электронной почты: argusinternationalkz@gmail.com
Телефон: +7 707 176-88-27
Сайт: https://guarchibao.com
Страница размещения Политики: https://guarchibao.com/pravila-usloviya